1730callcenter-

อัตราค่าบริการพิเศษ

Landline (฿) Mobile (฿)
China 1.00 1.00
USA 1.25 1.25
Israel 0.75 2.00
Australia 1.75 1.75
Hong Kong 1.25 1.25
Taiwan 3.63 3.63
Singapore 1.75 1.75
UK 1.25 1.25


    twitter

วิธีใช้งาน

"อีซี่ การ์ด" เป็นบริการบัตรโทรศัพท์ระหว่างประเทศแบบเติมเงิน ระบบจะลงทะเบียนให้อัตโนมัติในการโทรออกครั้งแรก ซึ่งเป็นบริการเสริมที่สะดวกต่อการโทรออก โดยผู้ใช้ไม่ต้องกดรหัสบัตรทุกครั้งที่โทรออก ระบบจะบันทึกหมายเลขเครื่องโทรศัพท์ที่ใช้งานไว้ ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์บ้าน หรือโทรศัพท์มือถือ ยกเว้น โทรศัพท์สาธารณะและ PCT ไม่สามารถใช้บริการนี้ได้
วิธีการโทรครั้งแรก (ระบบจะลงทะเบียนให้อัตโนมัติ)
  1. โทรเข้าศูนย์บริการ กด 02 831 4001
    ค่าโทรเข้าศูนย์บริการไม่รวมอยู่ในบัตร ผู้ใช้บริการต้องเสียค่าบริการโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์มือถือในการใช้งาน โทรเข้าศูนย์บริการตามอัตราปกติหรือทางไกลภายในประเทศ ขึ้นอยู่กับระบบโทรศัพท์ที่ท่านใช้งาน

  2. กดเลือกภาษา 1) ภาษาไทย 2) ภาษาอังกฤษ 3) ภาษาจีน
  3. กด รหัสบัตร 10 หลัก > เครื่องหมาย #
  4. ระบบจะแจ้งยอดเงินคงเหลือ
  5. กด รหัสประเทศ > รหัสเมือง > หมายเลขโทรศัพท์ > เครื่องหมาย #
วิธีการโทรครั้งต่อไป (ใช้เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว)
  1. โทรเข้าศูนย์บริการ กด 02 831 4001
    ค่าโทรเข้าศูนย์บริการไม่รวมอยู่ในบัตร ผู้ใช้บริการต้องเสียค่าบริการโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์มือถือในการใช้งาน โทรเข้าศูนย์บริการตามอัตราปกติหรือทางไกลภายในประเทศ ขึ้นอยู่กับระบบโทรศัพท์ที่ท่านใช้งาน

  2. กด รหัสประเทศ > รหัสเมือง > หมายเลขโทรศัพท์ > เครื่องหมาย #
บริการหมายเลขโทรด่วน (Speed Dial) บริการ Speed Dial คือ บริการหมายเลขโทรด่วน ท่านสามารถบันทึกหมายเลขที่โทรบ่อยได้ 5 หมายเลข เพื่อใช้งานในการโทรออกได้ทันที ระบบจะทำการติดต่อเลขหมายปลายทางที่กำหนดไว้ โดยไม่ต้องกดรหัสประเทศ และเลขหมายปลายทาง

วิธีการบันทึกหมายเลขโทรด่วน

ผ่าน Call Center: โทร 1730  แจ้งหมายเลขปลายทางที่ต้องการบันทึกเป็นหมายเลขโทรด่วน
หรือบันทึกหมายเลขโทรด่วนด้วยตนเอง บนเว็บไซต์ คลิกที่นี่

วิธีการโทรออกผ่านบริการหมายเลขโทรด่วน

  1. โทรเข้าศูนย์บริการ กด 02 831 4001
    ค่าโทรเข้าศูนย์บริการไม่รวมอยู่ในบัตร ผู้ใช้บริการต้องเสียค่าบริการโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์มือถือในการใช้งาน โทรเข้าศูนย์บริการตามอัตราปกติหรือทางไกลภายในประเทศ ขึ้นอยู่กับระบบโทรศัพท์ที่ท่านใช้งาน

  2. กด หมายเลขโทรด่วน ตามด้วย เครื่องหมาย #

ตัวอย่างการโทรออกผ่านบริการหมายเลขโทรด่วน

หมายเลขปลายทาง 66 41111 2233 บันทึกหมายเลขโทรด่วนเป็นหมายเลข 1
หมายเลขปลายทาง 66 42222 3344 บันทึกหมายเลขโทรด่วนเป็นหมายเลข 2
หมายเลขปลายทาง 66 43333 4455 บันทึกหมายเลขโทรด่วนเป็นหมายเลข 3

เมื่อต้องการโทรไปหมายเลขปลายทาง 66 41111 2233 ให้โทรเข้าศูนย์บริการ กด  02 831 4001 แล้วกด 1# จะสามารถโทรออกไปยังหมายเลขที่บันทึกได้ทันที

Tips
  • กดปุ่ม * (เครื่องหมายดอกจัน) เมื่อทำผิดขั้นตอน
  • กดปุ่ม ## (เครื่องหมายสี่เหลี่ยม) เมื่อต้องการโทรหมายเลขใหม่ โดยไม่ต้องวางสาย
  • กดปุ่ม 9# เพื่อเติมเงิน แล้วทำตามขั้นตอนที่ระบบแนะนำ
  • กดปุ่ม 0# เมื่อต้องการโทรซ้ำอัตโนมัติ
  • ระบบโทรกลับอัตโนมัติ (Call Back) กด 02 831 4000 บริษัทอาจคิดค่าบริการแล้วแต่กรณี
หมายเหตุ
  • บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบกรณีที่บัตรสูญหาย หรือผู้อื่นที่ไม่ใช่เจ้าของบัตรนำไปใช้
  • ก่อนการใช้งาน โปรดตรวจสอบอัตราค่าบริการแต่ละพื้นที่