"อีซี่ การ์ด" เป็นบริการบัตรโทรศัพท์ระหว่างประเทศแบบเติมเงิน ผู้ใช้สามารถเลือกใช้ได้ 2 ระบบ คือ PINPHONE หรือ PINLESS หากเลือกใช้ระบบใดแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนระบบได้จนกว่ามูลค่าในบัตรจะหมด เพียงทำตามขั้นตอนดังนี้

PIN PHONE สามารถใช้งานได้ทันที ผู้ใช้ต้องกดรหัสบัตรทุกครั้งที่ใช้งาน

1. โทรเข้าศูนย์บริการ
   แบบระบบโทรกลับอัตโนมัติ (Call Back) กด 02 831 4002 (ฟรีค่าโทรเข้าระบบ)
   วางสายหลังได้ยินสัญญาณเสียงดัง 1 ครั้ง โปรดรอสักครู่ระบบจะโทรกลับอัตโนมัติ, รับสายเรียกเข้า
   (ใช้งานได้กับโทรศัพท์บ้าน หรือโทรศัพท์มือถือ ยกเว้น โทรศัพท์สาธารณะและ PCT ไม่สามารถใช้บริการนี้ได้)
   
   แบบระบบโทรตรง (Direct Call) กด 02 831 4003
   ค่าโทรเข้าศูนย์บริการไม่รวมอยู่ในบัตร ผู้ใช้บริการต้องเสียค่าบริการในการใช้งานโทรเข้าศูนย์บริการตามอัตราปกติ ขึ้นอยู่กับระบบโทรศัพท์ที่ท่านใช้งาน หรือทางไกลภายในประเทศ กรณีโทรศัพท์สาธารณะกรุณาหยอดเหรียญ หรือ สอดบัตรโทรศัพท์กับเครื่องโทรศัพท์แบบใช้บัตร
   
   
2. กดเลือกภาษา 1) ภาษาไทย 2) ภาษาอังกฤษ 3) ภาษาจีน
3. กด รหัสบัตร 10 หลัก > เครื่องหมาย #
4. ระบบจะแจ้งยอดเงินคงเหลือ
5. กด รหัสประเทศ > รหัสเมือง > หมายเลขโทรศัพท์ > เครื่องหมาย #

PIN LESS มีบริการลงทะเบียนสมัครสมาชิกอัตโนมัติในการโทรออกครั้งแรก ซึ่งเป็นบริการเสริมที่สะดวกต่อการโทรออก โดยผู้ใช้ไม่ต้องกดรหัสบัตรทุกครั้งที่โทรออก ระบบจะบันทึกหมายเลขเครื่องโทรศัพท์ที่ใช้งานไว้ ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์บ้าน หรือโทรศัพท์มือถือ ยกเว้น โทรศัพท์สาธารณะและ PCT ไม่สามารถใช้บริการนี้ได้
วิธีการโทรครั้งแรก (ระบบจะลงทะเบียนสมัครสมาชิกอัตโนมัติ)

1. โทรเข้าศูนย์บริการ
   แบบระบบโทรกลับอัตโนมัติ (Call Back) กด 02 831 4000 (ฟรีค่าโทรเข้าระบบ)
   วางสายหลังได้ยินสัญญาณเสียงดัง 1 ครั้ง โปรดรอสักครู่ระบบจะโทรกลับอัตโนมัติ, รับสายเรียกเข้า
   
   แบบระบบโทรตรง (Direct Call) กด 02 831 4001
   ค่าโทรเข้าศูนย์บริการไม่รวมอยู่ในบัตร ผู้ใช้บริการต้องเสียค่าบริการโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์มือถือในการใช้งาน โทรเข้าศูนย์บริการตามอัตราปกติหรือทางไกลภายในประเทศ ขึ้นอยู่กับระบบโทรศัพท์ที่ท่านใช้งาน
   
   
2. กดเลือกภาษา 1) ภาษาไทย 2) ภาษาอังกฤษ 3) ภาษาจีน
3. กด รหัสบัตร 10 หลัก > เครื่องหมาย #
4. ระบบจะแจ้งยอดเงินคงเหลือ
5. กด รหัสประเทศ > รหัสเมือง > หมายเลขโทรศัพท์ > เครื่องหมาย #

วิธีการโทรครั้งต่อไป (ใช้เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนสมัครสมาชิกเรียบร้อยแล้ว

1. โทรเข้าศูนย์บริการ
   แบบระบบโทรกลับอัตโนมัติ (Call Back) กด 02 831 4000 (ฟรีค่าโทรเข้าระบบ)
   วางสายหลังได้ยินสัญญาณเสียงดัง 1 ครั้ง โปรดรอสักครู่ระบบจะโทรกลับอัตโนมัติ, รับสายเรียกเข้า
   
   แบบระบบโทรตรง (Direct Call) กด 02 831 4001
   ค่าโทรเข้าศูนย์บริการไม่รวมอยู่ในบัตร ผู้ใช้บริการต้องเสียค่าบริการโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์มือถือในการใช้งาน โทรเข้าศูนย์บริการตามอัตราปกติหรือทางไกลภายในประเทศ ขึ้นอยู่กับระบบโทรศัพท์ที่ท่านใช้งาน
   
   
2. กด รหัสประเทศ > รหัสเมือง > หมายเลขโทรศัพท์ > เครื่องหมาย #

วิธีการโทรแบบโทรซ้ำอัตโนมัติ (Re Dial)

1. โทรเข้าศูนย์บริการ
   แบบระบบโทรกลับอัตโนมัติ (Call Back) กด 02 831 4000 (ฟรีค่าโทรเข้าระบบ)
   วางสายหลังได้ยินสัญญาณเสียงดัง 1 ครั้ง โปรดรอสักครู่ระบบจะโทรกลับอัตโนมัติ, รับสายเรียกเข้า
   
   แบบระบบโทรตรง (Direct Call) กด 02 831 4001
   ค่าโทรเข้าศูนย์บริการไม่รวมอยู่ในบัตร ผู้ใช้บริการต้องเสียค่าบริการโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์มือถือในการใช้งาน โทรเข้าศูนย์บริการตามอัตราปกติหรือทางไกลภายในประเทศ ขึ้นอยู่กับระบบโทรศัพท์ที่ท่านใช้งาน
   
   
2. เมื่อได้ยินเสียงสัญญาณตอบรับอัตโนมัติ กด 0#
   ระบบจะทำการโทรซ้ำหมายเลขที่ใช้งานก่อนหน้านี้ทันที

เมนูลัด

• กดปุ่ม * (เครื่องหมายดอกจัน) เมื่อทำผิดขั้นตอน
• กดปุ่ม ## (เครื่องหมายสี่เหลี่ยม) เมื่อต้องการโทรหมายเลขใหม่ โดยไม่ต้องวางสาย
• กดปุ่ม 9# เพื่อเติมเงิน
• กดปุ่ม 0# เมื่อต้องการโทรซ้ำอัตโนมัติ

หมายเหตุ

• บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบกรณีที่บัตรสูญหาย หรือผู้อื่นที่ไม่ใช่เจ้าของบัตรนำไปใช้
• ก่อนการใช้งาน โปรดตรวจสอบอัตราค่าบริการแต่ละพื้นที่
• ถ้าใช้ระบบใดระบบหนึ่งแล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนระบบได้ จนกว่ามูลค่าในบัตรนั้นๆ ถูกใช้จนหมด
• บริการบัตรโทรศัพท์ระหว่างประเทศ ได้รับใบอนุญาตจาก กทช.
• ไม่รวมกับค่าบริการปกติของโทรศัพท์บ้าน โทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์สาธารณะ ที่ใช้งานในการโทรเข้าศูนย์บริการ
• ค่าบริการขึ้นอยู่กับพื้นที่ให้บริการที่กำหนดและ เป็นอัตราจัดรายการส่งเสริมการขาย
• บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า